零售网站设计需要有哪些功能

阅读 2214  ·  发布日期 2020-08-12  ·  来源:网络

    零售业重塑自身,以满足快速变化的购物习惯和激烈的竞争,其中杂货商使用网站和多渠道方式来吸引消费者,并为他们提供更多的价值。大部分的杂货商结合在线、数字和店内体验的策略。网站在多渠道方式中发挥了关键作用,仅在去年,为购物者提供移动购物网站的杂货店就升至54.2%。现在很多购物者都从零售店网站购买商品,那么零售网站设计需要有哪些功能?

    在零售网站设计过程中,可以看到太多的企业在推出网站体验时,没有考虑用户的独特需求,更多地依赖于满足购物者的需求,而不是竞争对手。要做到这一点,需要了解购物者关心什么,他们想要什么样的网站购物体验,以及他们为什么转向其他网站消费。广泛的用户研究和竞争分析是零售网站设计的重要步骤。根据最近的一份报告,购物者的要求是价格是合理的,产品质量是合格的,客户服务要活跃的,结账时间更快速的,一个成功的网站设计可以满足这些需求。

    在开始设计网站或分析现有网站之前,需要现提出问题以了解购物者的需求和期望,他们目前如何访问网站,他们多久光顾一次网站,以及什么吸引他们。无论是使用智能手表还是其他设备,这些设备都提供了更多的方式来吸引已经活跃的购物者,一旦确定了对购物者及其行为很重要的内容,就可以用为零售网站设计核心功能和其他关键决策。

    改进常见的网站设计功能,虽然这些功能在零售网站中非常常见,但很少有零售网站以有效的使用这些功能。要为网站创造良好的用户体验,但说起来容易做起来难,购物者需要了解商品的库存和配送范围。实现这一点的一种方法是优化网站设计和搜索。通过按逻辑顺序对库存项目进行分组,帮助购物者找到最感兴趣的商品,并使用图片使购物者更容易一目了然地识别商品。这些都能使商品在视觉上更具吸引力。至于搜索,速度和响应性都是关键。使用智能搜索来辅助购物者找到要搜索的商品和数量。